Was kostet eine individuelle Software-Lösung?

Die Kosten einer individuellen Software-Lösung können stark variieren und sind von zahlreichen Faktoren abhängig. Wir erläutern die verschiedenen Kostenkomponenten und Einflussfaktoren. Wir gehen auf die Unterschiede zwischen maßgeschneiderter und fertiger Software ein, geben einen Einblick in Kosten-Nutzen-Aspekte und erläutern, was wir für Sie tun, um die Kosten im Griff zu halten.

Warum individuelle Software?

Individuelle Lösungen kommen insbesondere dann in Betracht, wenn sehr spezifische Anforderungen an eine Software-Lösung existieren, die nicht oder nur sehr eingeschränkt von vorhandenen Standard-Lösungen abgedeckt werden. Spezifische Anforderungen können spezielle Funktionen betreffen oder – was häufiger zu einer Entscheidung für eine individuelle Lösung führt – besondere Prozesse / Arbeitsabläufe, die gezielt unterstützt werden sollen.

D.h. für normale Buchhaltungsaufgaben lohnt es sich nicht, eine individuelle Lösung zu erstellen – hier gibt es jede Menge Standard-Lösungen. Aber die Erstellung eines Kundenportals, mit dem Sie spezifische Services Ihren Kunden anbieten, könnte ein lohnendes Szenario für eine individuelle Lösung sein.

Ihr Haupt-Vorteil: Sie erhalten eine Lösung, die exakt Ihren Anforderungen entspricht, die genau die Funktionen erfüllt, die Sie benötigen. Sie passen sich nicht der Software an – die Software wird passend für Ihre Bedürfnisse erstellt!

Welches sind die wesentlichen Kostenfaktoren einer individuellen Software-Lösung?

Eine individuelle Software-Lösung muss zunächst entworfen und dann implementiert, getestet und eingeführt werden.

Erster Schritt ist der Erfassung der Anforderungen. Bei einem agilen Vorgehen werden diese als User Stories erfasst. In der anschließenden Umsetzung werden diese detailliert und direkt implementiert. Ein großer Teil der Entwicklungsarbeit wird für das Testen benötigt. Automatisierte Tests werden auf verschiedenen technischen Ebenen programmiert. Aufwände entstehen auch für die Infrastruktur und die Deployment Prozesse. Nach der Produktivsetzung werden Wartungs- und Supportaktivitäten benötigt. Je nach Art der Lösung und Unterstützungsbedarf fallen ggf. Aufwände für Schulungen / Trainings an.

Im Vergleich zu Standard-Produkten fallen keine Lizenzkosten oder Weiterentwicklungspauschalen an.

Was sind die wesentlichen Unterschiede zwischen maßgeschneiderter und fertiger Software?

  • Standard-Software besitzt einen definierten Funktionsumfang und deckt allgemeine Geschäftsanforderungen für das betroffene Themengebiet / die Branche ab. Diese Lösungen sind entsprechend weniger flexibel, um sie an spezifische Prozesse anzupassen. Individuelle Software wird speziell auf die Bedürfnisse und Anforderungen eines bestimmten Unternehmens zugeschnitten.
  • Individuelle Software-Lösungen können problemlos erweitert werden und an die Anforderungen des Unternehmens angepasst werden – insbesondere können einzigartige Funktionen / Prozesse umgesetzt werden, die die Konkurrenz nicht hat. Bei Standard-Lösungen ist man von der Release Planung des Herstellers abhängig, wann es eine neue Version gibt. Der Einfluss auf neue Funktionen eines Releases ist meist eher gering.
  • Standard-Lösungen sind schneller einsetzbar, da diese bereits fertig implementiert sind und nur noch installiert und konfiguriert werden müssen. Allerdings ist häufig auch eine längere Einführungsphase zu berücksichtigen, wenn sich durch die neue Lösung die Arbeitsabläufe stärker verändern. Die Erstellung einer individuellen Lösung dauert deutlich länger, da sowohl Anforderungen definiert werden müssen und alles erst noch entwickelt werden muss.
  • Wartungsaktivitäten sind für beide Arten von Lösungen erforderlich. Standard-Lösungen werden gewöhnlich durch den Hersteller unabhängig vom Kunden regelmäßig weiterentwickelt und gepflegt. Bei individuellen Lösungen hängt dies eher von der individuellen Vereinbarung ab.
  • Fertige Software ist gewöhnlich gut getestet und enthält Funktionen, die bereits ausgereift sind. Bei individuellen Lösungen muss initial alles getestet werden. Hier kann es eher vorkommen, dass Funktionen nach erster Nutzung nochmals angepasst werden müssen.
  • Die initialen Kosten sind bei der individuellen Lösung deutlich höher. Langfristig gerechnet können aber Lizenzgebühren und Kosten für Updates und Erweiterungen von Standard-Software teuer werden.

Wann lohnt sich eine individuelle Software-Lösung?

  • Sie haben sehr spezifische Anforderungen, die in keiner Standard-Software abgedeckt sind.
  • Sie möchten Prozesse verbessern, mit denen Sie sich vom Wettbewerb differenzieren.
  • Sie benötigen langfristig Flexibilität und Skalierbarkeit.

Dies sind Aspekte, bei denen Sie über eine individuelle Lösung nachdenken sollten. Hinzu kommen Überlegungen zum ROI: Sie sollten versuchen, den aus der Lösung entstehenden Nutzen zu bewerten und dies der notwendigen Investition gegenüberzustellen. Gerne unterstützen wir Sie dabei.

Wie groß sind Projekte für die Entwicklung einer individuellen Software-Lösung?

Die Projektgröße hängt in erster Linie vom Umfang der Anforderungen ab. Aus den Anforderungen wird der benötigte Aufwand geschätzt – daraus wiederum ergeben sich die benötigte Teamgröße und die Projektlaufzeit.

Die Spanne ist groß: Es können bereits wenige Wochen für eine individuelle Lösung reichen. Es gibt aber auch große Projekte mit über einem Jahr Laufzeit, bei denen man aber idealerweise in Stufen vorgeht.

Wie unterstützen wir Sie, die Kosten im Griff zu halten?

  • Wir erarbeiten zusammen mit Ihnen die Anforderungen und hinterfragen diese: wer benötigt eine Funktion, wie häufig wird diese genutzt, was passiert, wenn man etwas nicht umsetzt. Damit versuchen wir, nur die wirklich benötigten Funktionen zu implementieren und „nice to have“ Dinge gleich wegzulassen.
  • Wir suchen nach fachlich und technisch möglichst einfachen und robusten Lösungen. Dies fördert die Langlebigkeit und insbesondere die Wart- und Erweiterbarkeit.
  • Erweiterbarkeit impliziert, Entwicklungen vorauszuschauen und bei der Implementierung schon zu berücksichtigen. Gefahr dabei ist, schon zu weit vorauszudenken und komplexere Strukturen zu entwickeln, die man später dann doch nicht benötigt. Hier unterstützen wir Sie dabei, einen guten Mittelweg zu gehen.
  • Wir suchen nach vorhandenen Open Source Komponenten und binden diese in unsere Lösungen ein. Dies tun wir auf verschiedenen Ebenen: Wir nutzen technische Standard-Komponenten wie Datenbanken, Applikationsserver oder Suchmaschinen. Darüber hinaus gibt es auf höhere Ebene fertige System, wie beispielsweise ein Digital Asset Management System oder eine Identity Management Lösung. Ihr Vorteil sind geringere Aufwände für Entwicklung und Test durch die Nutzung bewährter Komponenten.

Unsere Lösungen sind weitreichend Praxis-erprobt und langlebig.
Gerne berichten wir Ihnen über konkrete Beispiele in einem persönlichen Gespräch.

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